Модератор темы: Alla

Кто, чем и как отправляет посылочки, перевозка парфюмов по городам Украины и СНГ. Делимся опытом и впечатлениями о работе.

Читать полностью


Транспортные компании

количество комментариев: 287

  Количество просмотров: 36067

Данный раздел просматривают:

Порекомендуйте страницу в социальных сетях

 За темой наблюдают: 79 пользователя

Написать комментарии в форуме могут только зарегистрированные пользователи
 

Добрый день. Вот я несколько раз отправляла Укрпочтой и мою посылку при мне нещадно вскрывали и разглядывали, при том что я просила этого не делать так не акуратно , просила что давайте я сама вам покажу. Сказали что нельзя приносить запечатаные посылки на почту. Но я заметила что так делает только одна работнича укрпочты, остальные, которым мне приходилось отдавать посылки, не то что вопросов не задавали, не смотрели на меня, раз-два меньше минуты и квитанция у меня. Я так поняла лучше на почту приносить все в "разобраном виде" и не спеша упаковывать перед ними. Хорошо что Укрпочта через дорогу от дома.

 

Ответ для: sirena

Так, як і в інших службах, людський фактор важливий.

количество респектов: 4
 

Ответ для: BonaNa

Наверное, от персонала зависит ещё. У нас ЕМС - как часики. Лучшая служба

 

Ответ для: Oleandr

Оля, певно Ви не отримували посилок EMS, от де пережитки минулого в повному обсязі.

количество респектов: 1
 

Ответ для: sirena

Ни в какой курьерской доставке я не сталкивалась с тем, чтобы курьер сам приезжал БЕЗ предварительного звонка вообще. И чтобы мне нужно было самой позвонить и попросить его предварительно позвонить мне - это просто абсурд и невероятная низость уровня сервиса.

количество респектов: 2
 

Просто самим предусмотрительней нужно быть. И НП и др. курьерским службам заранее звоню на Гор. линию и прошу перезвонить за час-пол/часа.

Проблем не было. Мелочёвку курьер спрашивает и подвозит к указанному месту, не обязат. на квартиру. Договариваемся без проблем, чтобы обоим было удобно.

количество респектов: 1
 

Ответ для: Oleandr

У меня подобная ситуация была. Перезвонили, мол сегодня доставка. Прошу, уточнить время-ответ: "в течении дня"!, потом соглашаются перезвонить за час. Сижу в д/с на собрании-звонок: "здрасьте, открывайте"...

количество респектов: 2
 

У меня с адресной доставкой НП тоже история, покупали уже не помню что объемное домой в интернет-магазине, который предлагает доставку только НП-курьером. Мы-то подумали, что это и хорошо, когда в один прекрасный рабочий вторник раздался звонок и курьер сказал "Здравствуйте, я звоню вам в дверь, а вы не открываете". На наше "эээ вообще-то мы на работе, вы не могли бы звонить заранее и обсуждать время доставки" курьер сказал, что адресная доставка - вот она, услуга оказана, если вы не принимаете, можете забирать потом сами с главного склада города, который находится хз где. Пришлось вызванивать родственников, соседей, кормящих подруг, сидящих дома, чтобы приняли наш товар

количество респектов: 3
 

На днях ругалась с НП. Заказала матрас на диван, так как ожидали гостей и хотелось предоставить полноценное, комфортное спальное место. Оплатила доставку по адресу, так как он довольно объемный. В субботу около 14-00 мне позвонил представитель Нп и сказал, что в течении получаса доставят мой заказ домой. Прошел час....никого. Перезваниваю на моб.тел из которого мне звонили. Говорят: "Извините, ваш груз в другой машине едет, не волнуйтесь, сегодня все будет." Жду....прошло еще 2 часа. Никого. По базе пробивается, что посылка уже на складе. А в субботу рабочий день до 15-00 на отделении. Звоню. Ответ:" Извините, ваш заказ уехал на отделение Нового Буга (30 км от нашего города), грузчики его не заметили в машине и не выгрузили. Ваш заказ получите не ранее понедельника вечером!" После слов "Не заметили" меня начало трясти! Это что, коробейка в 1 кг? Как можно не заметить здоровенный матрас в обрешетке? Короче...ложу трубку и звоню на горячую линию. Пропущу все подробности разговора, так как моему возмущению не было предела. Через 20 мин перезванивает представитель нашего отделения и говорит, что через 2-2, 5 часа Вам доставят Ваш заказ, только заберите заявку-жалобу. И что вы думаете, привезли ровно через 2, 5 часа под подъезд! Ну почему наш народ без волшебного пенделя не может работать нормально?

количество респектов: 7
 

Зачем изобретать велосипед? Ругаться с работниками Новой почты, заставлять их перемерять, тратить на это дополнительное время? Меньше минуты требуется на то, чтобы создать в личном кабинете накладную, вписав туда правильный объёмный вес. Это можно сделать дома в любое время, и для этого не нужно стоять в очереди, да ещё и две гривны капает тебе на счёт. Я всегда создаю накладные в личном кабинете, ни разу мне ещё не говорили, что у меня неправильный объёмный вес, муж потом просто относит бандероли на Новую почту, даже может оставить их там вне очереди, если торопится, а девочки потом самостоятельно их оформляют. Например, возьмём стандартную упаковку от пакетированного чая, размером 16х6х4 см, в которую свободно помещаются 4 атома на 5 мл, создаём накладную в личном кабинете - итого на выходе имеем 25 грн, а не 30 грн, как раньше.

количество респектов: 14
 

Ответ для: sirena

Насчет великого Ноу-Хау - в точку))) Но тут можно пойти от противоположного - пусть работник НП аргументирует это ноу-хау, и рассчитает обьемный вес правильно.

Да, именно обьемный вес во всех последних посылках по 1 кг, а фактический в некоторых просто "0". Придется теперь больше времени проводить на НП

количество респектов: 1
 

Ответ для: Oleandr

Я этого делать не стану.Более того, я вообще не смотрю, что они пишут в графах "вес" и "цена"

Я всем предлагаю Укрпочту. И считаю, когда покупатель заказывает доставку неуважаемой мною Новой почтой, все "риски", связанные с её фокусами, он берёт на себя (когда я сама заказываю НП, я тоже понимаю, что напишут к оплате мне, что взбредёт). Пусть покупатель разбирается при получении, если неудовлетворён. Я за доставку НП денег не беру.

 

Ответ для: sirena

Точно так же, как вы заставляете писать правильный вес вместо 1 кг, можно заставлять писать правильный объемный вес! Я всегда заполняю накладные в личном кабинете, меряю габариты сама, вот сейчас посчитала с вводными:

Посылка 10х10х5 см (что далеко не минимальный объем, не на один атом - бывает и гораздо меньше) имеет объемный вес 0, 13 кг! Куда уж тут до 0, 5! Чтобы она была 0, 5, это должна быть коробища 20х10х10. Заставляйте перемерять, короче

количество респектов: 9
 

Ответ для: AktrisaVesna

Я несколько раз заставляла перемерять, т.к. именно на объемном весе хотели развести.

количество респектов: 4
 

Ответ для: sirena

может, на отделении при получении можно не только перевзвесить, но и переизмерить габариты линейкой?)

количество респектов: 2
Вы просмотрели:

Новые комментарии

Sonia
06 Декабря 2016 10:42

Отзыв о Chanel Les Exclusifs de Chanel Coromandel

Совершенно прекрасно обыграны пачули, для меня одна из лучших, если не самая лучшая композиция на тему пачули. Яркий, чуть восточный, с шанелевскими идеальными цитрусами в верхах, прекрасная база с бензоином и шоколадом. В меру сладкий, не тяжелый, чудесно!

aleksina55
06 Декабря 2016 10:11

Отзыв о Costume National Scent

Терпковатое, сладко-чайное начало аромата, по мере нагревания на коже, перерастает из легкого в более насыщеное, плотное древесно-амбровое звучание. Амбра, в композиции, прозрачно-янтарная, сладковатая, соединённая с мягким древесным аккордом, ощущается, как древесина, пропитанная коньяком (как у Premiere Dance P.Emilien). Не совсем поняла, насчёт ноты "белый перламутр", на других сайтах, кстати, она не упоминается... В целом, достаточно приятный парфюм, вполне унисексуален, несмотря, на несложную композицию, звучит недешево. И ещё один интересный факт (для меня, по крайней мере:)), носом Запаха (над название парфюма очевидно, долго не пришлось размышлять) является Laurent Bruyere, парфюмер, который создал Amor Cacharel (одну из версий), Alien T.Mugler (в фиолетовым флакона), Yria Yves Rocher и некоторые другие небезызвестные композиции. Благодарю, Наденьку (nadlenka), за то что познакомила с этим парфюмом

isvetok
06 Декабря 2016 09:53

Отзыв о Bond No 9 Little Italy

Вначале свежий мандарин, позже подключился грейпфрут со своей горчинкой, в конце сладость меда с корочкой цитруса, ничего особенного.

Sergkarpv
06 Декабря 2016 08:14

Отзыв о Moschino Uomo

Вот на сырость и осенний дождь приоделся в Uomo?. Раскрылся красиво, полынно-цветочно. Достойный и элегантный аромат от Москино. А за такую цену, так вообще супер! Флакон 2010 года. А далее с каждым годом, чем современнее, тем хуже ИМХО!

Ооо! Нашел созвучный очень аромат этому: Armand Basi Homme 2000. Корица и бобы звучат очень похоже)!

Загрузка...
Наверх