Модератор темы: Alla

Задаем вопросы связанные с работоспособностью модуля витрина.

Заготовленные ответы на вопрос: почему не видна моя витрина?

  1. НЕ вписаны полностью Фамилия, Имя, Отчество в личных настройках пользователя;
  2. НЕ хватает на балансе бонусов -- должно быть больше 1, 00 (одной) ;
  3. Банально НЕ включена витрина в настройках витрины.
  4. Категорически запрещена продажа новой парфюмерии. Выставляться флаконы на продажу в полном объёме не могут! Например, если у вас есть парфюм объёмом 100 мл, который вам не подошёл и вы хотели бы его продать – вы не можете выставить в продажу 100 мл из 100 мл, то есть, полный объём, вы обязаны опробовать тот товар, который продаете, следовательно, указанный остаток должен быть меньше полного объёма флакона, максимум 99 мл из 100 мл, таким образом вы обозначите, что парфюм уже был в употреблении! Все объявления о продажах неопробованных флаконов будут программно отключаться с витрин (на данный момент в исключение попадают только парфюмы, не представленные в интернет-магазине kremchik)!
  5. ПРОДАВЕЦ ОБЯЗАН ВЫСТАВИТЬ НА СВОЕЙ ВИТРИНЕ ФОТОГРАФИИ СОБСТВЕННОГО ОРИГИНАЛЬНОГО РАСПИВАЕМОГО (ПРОДАВАЕМОГО) ФЛАКОНА ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, а не фотографии чужого флакона, взятые наобум в интернете. Фотографий обязательно должно быть как минимум две: фото флакона в анфас (желательно на просвет для винтажных, для того, чтобы был виден осадок, если он есть) и фото дна флакона в хорошем качестве. Фото лазерного кода (на Шанелях, например) также делать необходимо - это гарант оригинальности ваших флаконов! В тех случаях, когда сделать качественное фото батч-кода не получается, мы его прописываем под ароматом вручную. Убедительная просьба не делать много фотографий во всевозможных ракурсах, двух-трёх обязательных фотографий вполне достаточно, так как много фотографий перегружают сервер.
  6. При продаже флакона с остатком, если стекло флакона достаточно прозрачное, на фотографии должен быть хорошо виден уровень жидкости внутри флакона, чтобы покупатель мог визуально определить количество оставшихся во флаконе миллилитров, тем самым исключив возможные разногласия сторон после проведения сделки. Если стекло непрозрачное, ищите способ отметить уровень жидкости на самом флаконе или на фотографии.
  7. На витрине должен стоять реальный флакон с которого идёт распив. указано реальный объём изначально и сколько распивается. распивающие должны быть именно этого флакона. если распиваете такой же аромат. надо создавать новый распив.
  8. Все сделки, заключающиеся между пользователями парфюмерного форума Кремчик, обязательно должны проводиться официально, через витрину, оформленную по всем правилам (см. п. 4, 5). Спорные моменты, возникающие в сделках, заключённых неофициально, вне витрины (при помощи одной лишь личной переписки), администрация рассматривать не будет! Мы заботимся о вашей безопасности! Объявления о продаже/распиве/обмене парфюмерии, размещённые в профильных темах, обязательно должны дублироваться наличием этих же парфюмов на витрине. При несоблюдении этого пункта, объявления в профильных темах будут удаляться модераторами.


Правила и алгоритм:

Распивы на руках, Распивы Винтажей, Остатки парфюмов

Лоты проверяются на наличие минимум 2-х фотографий (исключение составляют миниатюры объёмом до 15 мл, которым достаточно 1 фотографии). Если фотографий нет, то лот автоматически отключается с витрины.

Как только вы загрузите не менее 2-х положенных фотографий, зайдите и ВРУЧНУЮ включите свой лот на витрине.

Если вы будете включать лот без фотографий, программа всё равно автоматически через небольшой промежуток времени отключит его снова!


Общие правила и алгоритм оформления для пользователей, предлагающих отливанты или являющихся инициаторами распивов.

Предлагаем отливанты/распив/продажа остатков парфюмерии



1) Выставить свой парфюм как отливант или быть инициатором распива может любой ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ пользователь, заполнивший полностью данные: Фамилия, Имя, Отчество, регион и город проживания.


2) Добавление вашего предложения на сайт осуществляется через раздел "Витрина" с персональной страницы пользователя (закладка "Добавить/редактировать").

Путь: Персональная страница пользователя --> Витрина --> Добавить/редактировать.

3) Выбрав "Добавить предложение Отливантов" начните набирать название вашего парфюма на английском языке. После 3-го символа система вам будет автоматически предлагать варианты названий парфюмов с нашего сайта. Найдя нужный вам парфюм, кликните на него.
Если парфюм, желаемый вами, не найден на сайте, то вы можете его добавить сами, загрузив картинку и описание к предлагаемому лоту.

4) Указываем, в какой концентрации предлагается парфюм: Туалетная/Парфюмированная вода, Духи, Одеколон и т.д.

5) Указываем объем готового отливанта и конечную сумму с атомайзером или, если вы делитесь из своих флаконов, то указываем 1 (единицу) мл. и цену парфюма за 1 мл. В комментариях к лоту можете указать доступные у вас объемы атомайзеров и цены на них.

6) Вводим проверочный код с картинки и сохраняем предложение. Оно автоматически станет активным и будет светиться как актуальное предложение.

Примечание для оформления:

Пожалуйста, обратите внимание на закладку "Настройки/реквизиты". В ней вы можете написать 1 ОБЩИЙ комментарий к вашим предложениям (отливанты/распив/продажа). Данный комментарий/заголовок будет выделен и станет отображаться вверху над таблицей ваших предложений. В заголовке указывайте общие условия ваших продаж. Например, "делюсь из своего гардероба, доступны отливанты/атомайзеры объёмом 5мл и 10мл. Отправляю только Новой почтой."
Требуем не плодить одни и те же комментарии в каждом лоте (это загромождает страницу лишним текстом и визуально засоряет ваши же предложения).

1) Обработка поступивших заказов производится через закладку "Заказы". Получив заказ от клиента, связываемся с ним с помощью контактных данных: личная почта/телефон/СМС ... любым удобным для вас способом.

2) Уточнив все условия и подтвердив заказы, данные для отправки записываем в соответствующие строки формы, выбираем перевозчика.

Если требуется к заказу включить дополнительную стоимость атомайзера или доставки, вписываем эту цену в графу "Цена доставки".

Если требуется включить % за снятие поступающих денег в банке - указываем единицы процентов 1% = 1 .

Заполнив данные поля, нажимаем кнопочку "СОХРАНИТЬ" и получаем конечную сумму, ожидаемую от Вашего клиента.

Отправление покупателю реквизитов для оплаты его заказа производится любым удобным для вас способом (рекомендуем внести в закладку "Настройки/реквизиты" реквизиты вашей карточки, таким образом у вас появится возможность автоматически отправлять клиентам СМС с реквизитами и конечной суммой для оплаты).

3) Отправив реквизиты к оплате, ОБЯЗАТЕЛЬНО меняем статус заказа на "Ждем поступление денег" и сохраняем изменения!

Если заказ останется со статусом "Новый заказ не обработан" - ваш заказчик сможет его продолжать редактировать, что может внести путаницу.

4) После получения оплаты меняем статус на "Клиент подтвердил/проплатил заказ" или "Товар на месте, подготовить отправке" - клиент может проверить свой статус обработки заказа на своей страничке и быть спокойным, что его деньги дошли и вы контролируете ситуацию готовитесь к отправке.

5) После отправки товара через транспортные компании ОБЯЗАТЕЛЬНО впишите номер декларации в соседствующее поле заказа (не забываем сохранить!). Также есть возможность отправить СМС с номером декларации вашему клиенту. Клиент может проверять статус перевозки товара в своем личном кабинете в онлайн режиме (Новая почта и Укрпочта)

6) Статус заказа ОБЯЗАТЕЛЬНО меняем на "Товар доставлен, заказ закрыт". После этого покупателю автоматически засчитывается совершенная покупка товара - это используется для расчета рейтинга пользователя. ВНИМАНИЕ!!! После закрытия заказа любые изменения его невозможны! Поэтому все данные декларации и тому подобное вписываются до закрытия!


7) ЖЕЛАТЕЛЬНО оставить комментарий вашему покупателю в системе поднятия/понижения репутации. Это должно подтолкнуть и его оставить вам соответствующий комментарий.

Примечание. Услуга автоматической отправки СМС является коммерческой. Списание с ваших бонусов 0. 2 - по сути, это мизер в сравнении с удобством для вас и вашего покупателя.

Читать полностью


Витрины пользователей

количество комментариев: 770

  Количество просмотров: 52990

Данный раздел просматривают:

Порекомендуйте страницу в социальных сетях

Написать комментарии в форуме могут только зарегистрированные пользователи
 

Ответ для: Stromy

Программа автоматически высчитывает соотношение количества ваших бонусов с количеством лотов на витрине и блокирует рекламу, если не хватает бонусов для оплаты за сутки вашей всей витрины. Но в праздничные дни не снимаются бонусы, просто программу никто не будт переделывать под праздничные дни, чтоб она разрешала включать рекламу, когда не хватает бонусов.

количество респектов: 6
 

Ответ для: KARAMEL

так же "за использования рекламного модуля витрин бонусы сниматься не будут"

или праздник только у половины пользователей?

 

Ответ для: Stromy

У Вас не достаточно средств,

количество респектов: 2
 

а у меня витринка не включается...

 

От администрации
В качестве презента на праздники в период с 07.03.2016 по 13.03.2016 за использования рекламного модуля витрин бонусы сниматься не будут.

До конца акции "использование рекламных модулей без посуточной оплаты (праздничные выходные)" осталось:
количество респектов: 39
 

Ответ для: cammomilia

Пожалуйста!


Бывает!:)

 

Ответ для: Nathalie-art

спасибо!
я как-то подзабыла уже и увидев растерялась

 

Ответ для: cammomilia

Это не глюк, так было всегда. Вы закрыли заказ, поэтому у Вас светится заказ доставлен.

количество респектов: 1
 

Ура-ура, заказы снова отображаются! Произошло это после поступления нового заказа. А теперь возникла новая странность - в заказе написано, что товар доставлен, хотя я его только отправила и ставила "отправлен"
Скажите пожалуйста, это глюк и ничего страшного?


Заранее спасибо!

 

Ответ для: cammomilia

понаблюдайте некоторое время.

 

Ответ для: BonaNa

Спасибо!

А когда может быть? Может в течение суток.. (это я себе думаю).. пока я выставила кое-что новое, а у меня НОЛЬ поступивших и завершенных сделок отображается, хотя это не так :(

 

Ответ для: cammomilia

Такие глюки бывают. Обычно всё восстанавливается.

 

Прошу прощения, если такой вопрос уже был!

Включила витрину, давно ничего не продавала, но заказы раньше были. Почему сейчас на витринке не отображаются прежние заказы? Везде стоят нолики... хотя если я захожу в заказы и меняю период просмотра, мне они видны.

Заранее большое спасибо!

 
Цитата: Panja

Ответ для: Gloria

Зайти в раздел Реклама и поставить там соответствующую галочку, не забыть сохранить)

спасибо, работает))

 

Ответ для: Gloria

Зайти в раздел Реклама и поставить там соответствующую галочку, не забыть сохранить)

количество респектов: 3
Вы просмотрели:

Новые комментарии

Savat
11 Декабря 2016 09:16

Отзыв о Van Cleef & Arpels Midnight In Paris

Женский парфюм с ремаркой "для мужчин". Наблюдается схожесть с Диор Ом Интенс. Не скажу что плохой, но как говорил Брат о Киркорове - " слащавый он какой-то ")

IrinaKa
11 Декабря 2016 08:15

Отзыв о Franck Boclet Patchouli

Аромат - релаксант, как сама Природа! Сразу сыграли кедр и пачули, создавая впечатления осеннего влажного леса. И , действительно, появилась шоколадная нота, но , если так можно сказать), зеленого шоколада, терпкого, горького. От запястья не оотрваться. Очень понравился аромат своим настроением, натуральностью, игрой нот. Недаром мой организм требует пачули) Спасибо Chornoburka за аромат!

Sergkarpv
11 Декабря 2016 06:26

Отзыв о Loewe Pour Homme

Лоу Ом - это красивейший аромат нот красивейшей герани с утонченным, сочным зеленым стеблем ландыша, чуток лаванды и танжерина. И все это усажено на мужскую сексуальную базу из амбры сандала и ветивера. И этот аромат и Эсенция - шедевры высочайшего класса старой школы!

В моих фаворитах навсегда)!

Enlylarra
11 Декабря 2016 06:10

Отзыв о Hermes Kelly Caleche Eau de Parfum

Красивый, аристократичный, замшево-розовый аромат. Очень красив и зимой и летом, . Зимой ближе к коже, а летом со шлейфом. Очень хорошо к стилю кэжуал, Очень понравился, очень!!! Т.В - мягче, округлее что ли. П.В более дерзкая, с характером! Нравятся оба.

Загрузка...
Наверх