Модератор темы: Alla

Задаем вопросы связанные с работоспособностью модуля витрина.

Заготовленные ответы на вопрос: почему не видна моя витрина?

  1. НЕ вписаны полностью Фамилия, Имя, Отчество в личных настройках пользователя;
  2. НЕ хватает на балансе бонусов -- должно быть больше 1, 00 (одной) ;
  3. Банально НЕ включена витрина в настройках витрины.
  4. Категорически запрещена продажа новой парфюмерии. Выставляться флаконы на продажу в полном объёме не могут! Например, если у вас есть парфюм объёмом 100 мл, который вам не подошёл и вы хотели бы его продать – вы не можете выставить в продажу 100 мл из 100 мл, то есть, полный объём, вы обязаны опробовать тот товар, который продаете, следовательно, указанный остаток должен быть меньше полного объёма флакона, максимум 99 мл из 100 мл, таким образом вы обозначите, что парфюм уже был в употреблении! Все объявления о продажах неопробованных флаконов будут программно отключаться с витрин (на данный момент в исключение попадают только парфюмы, не представленные в интернет-магазине kremchik)!
  5. ПРОДАВЕЦ ОБЯЗАН ВЫСТАВИТЬ НА СВОЕЙ ВИТРИНЕ ФОТОГРАФИИ СОБСТВЕННОГО ОРИГИНАЛЬНОГО РАСПИВАЕМОГО (ПРОДАВАЕМОГО) ФЛАКОНА ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, а не фотографии чужого флакона, взятые наобум в интернете. Фотографий обязательно должно быть как минимум две: фото флакона в анфас (желательно на просвет для винтажных, для того, чтобы был виден осадок, если он есть) и фото дна флакона в хорошем качестве. Фото лазерного кода (на Шанелях, например) также делать необходимо - это гарант оригинальности ваших флаконов! В тех случаях, когда сделать качественное фото батч-кода не получается, мы его прописываем под ароматом вручную. Убедительная просьба не делать много фотографий во всевозможных ракурсах, двух-трёх обязательных фотографий вполне достаточно, так как много фотографий перегружают сервер.
  6. При продаже флакона с остатком, если стекло флакона достаточно прозрачное, на фотографии должен быть хорошо виден уровень жидкости внутри флакона, чтобы покупатель мог визуально определить количество оставшихся во флаконе миллилитров, тем самым исключив возможные разногласия сторон после проведения сделки. Если стекло непрозрачное, ищите способ отметить уровень жидкости на самом флаконе или на фотографии.
  7. На витрине должен стоять реальный флакон с которого идёт распив. указано реальный объём изначально и сколько распивается. распивающие должны быть именно этого флакона. если распиваете такой же аромат. надо создавать новый распив.
  8. Все сделки, заключающиеся между пользователями парфюмерного форума Кремчик, обязательно должны проводиться официально, через витрину, оформленную по всем правилам (см. п. 4, 5). Спорные моменты, возникающие в сделках, заключённых неофициально, вне витрины (при помощи одной лишь личной переписки), администрация рассматривать не будет! Мы заботимся о вашей безопасности! Объявления о продаже/распиве/обмене парфюмерии, размещённые в профильных темах, обязательно должны дублироваться наличием этих же парфюмов на витрине. При несоблюдении этого пункта, объявления в профильных темах будут удаляться модераторами.


Правила и алгоритм:

Распивы на руках, Распивы Винтажей, Остатки парфюмов

Лоты проверяются на наличие минимум 2-х фотографий (исключение составляют миниатюры объёмом до 15 мл, которым достаточно 1 фотографии). Если фотографий нет, то лот автоматически отключается с витрины.

Как только вы загрузите не менее 2-х положенных фотографий, зайдите и ВРУЧНУЮ включите свой лот на витрине.

Если вы будете включать лот без фотографий, программа всё равно автоматически через небольшой промежуток времени отключит его снова!


Общие правила и алгоритм оформления для пользователей, предлагающих отливанты или являющихся инициаторами распивов.

Предлагаем отливанты/распив/продажа остатков парфюмерии



1) Выставить свой парфюм как отливант или быть инициатором распива может любой ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ пользователь, заполнивший полностью данные: Фамилия, Имя, Отчество, регион и город проживания.


2) Добавление вашего предложения на сайт осуществляется через раздел "Витрина" с персональной страницы пользователя (закладка "Добавить/редактировать").

Путь: Персональная страница пользователя --> Витрина --> Добавить/редактировать.

3) Выбрав "Добавить предложение Отливантов" начните набирать название вашего парфюма на английском языке. После 3-го символа система вам будет автоматически предлагать варианты названий парфюмов с нашего сайта. Найдя нужный вам парфюм, кликните на него.
Если парфюм, желаемый вами, не найден на сайте, то вы можете его добавить сами, загрузив картинку и описание к предлагаемому лоту.

4) Указываем, в какой концентрации предлагается парфюм: Туалетная/Парфюмированная вода, Духи, Одеколон и т.д.

5) Указываем объем готового отливанта и конечную сумму с атомайзером или, если вы делитесь из своих флаконов, то указываем 1 (единицу) мл. и цену парфюма за 1 мл. В комментариях к лоту можете указать доступные у вас объемы атомайзеров и цены на них.

6) Вводим проверочный код с картинки и сохраняем предложение. Оно автоматически станет активным и будет светиться как актуальное предложение.

Примечание для оформления:

Пожалуйста, обратите внимание на закладку "Настройки/реквизиты". В ней вы можете написать 1 ОБЩИЙ комментарий к вашим предложениям (отливанты/распив/продажа). Данный комментарий/заголовок будет выделен и станет отображаться вверху над таблицей ваших предложений. В заголовке указывайте общие условия ваших продаж. Например, "делюсь из своего гардероба, доступны отливанты/атомайзеры объёмом 5мл и 10мл. Отправляю только Новой почтой."
Требуем не плодить одни и те же комментарии в каждом лоте (это загромождает страницу лишним текстом и визуально засоряет ваши же предложения).

1) Обработка поступивших заказов производится через закладку "Заказы". Получив заказ от клиента, связываемся с ним с помощью контактных данных: личная почта/телефон/СМС ... любым удобным для вас способом.

2) Уточнив все условия и подтвердив заказы, данные для отправки записываем в соответствующие строки формы, выбираем перевозчика.

Если требуется к заказу включить дополнительную стоимость атомайзера или доставки, вписываем эту цену в графу "Цена доставки".

Если требуется включить % за снятие поступающих денег в банке - указываем единицы процентов 1% = 1 .

Заполнив данные поля, нажимаем кнопочку "СОХРАНИТЬ" и получаем конечную сумму, ожидаемую от Вашего клиента.

Отправление покупателю реквизитов для оплаты его заказа производится любым удобным для вас способом (рекомендуем внести в закладку "Настройки/реквизиты" реквизиты вашей карточки, таким образом у вас появится возможность автоматически отправлять клиентам СМС с реквизитами и конечной суммой для оплаты).

3) Отправив реквизиты к оплате, ОБЯЗАТЕЛЬНО меняем статус заказа на "Ждем поступление денег" и сохраняем изменения!

Если заказ останется со статусом "Новый заказ не обработан" - ваш заказчик сможет его продолжать редактировать, что может внести путаницу.

4) После получения оплаты меняем статус на "Клиент подтвердил/проплатил заказ" или "Товар на месте, подготовить отправке" - клиент может проверить свой статус обработки заказа на своей страничке и быть спокойным, что его деньги дошли и вы контролируете ситуацию готовитесь к отправке.

5) После отправки товара через транспортные компании ОБЯЗАТЕЛЬНО впишите номер декларации в соседствующее поле заказа (не забываем сохранить!). Также есть возможность отправить СМС с номером декларации вашему клиенту. Клиент может проверять статус перевозки товара в своем личном кабинете в онлайн режиме (Новая почта и Укрпочта)

6) Статус заказа ОБЯЗАТЕЛЬНО меняем на "Товар доставлен, заказ закрыт". После этого покупателю автоматически засчитывается совершенная покупка товара - это используется для расчета рейтинга пользователя. ВНИМАНИЕ!!! После закрытия заказа любые изменения его невозможны! Поэтому все данные декларации и тому подобное вписываются до закрытия!


7) ЖЕЛАТЕЛЬНО оставить комментарий вашему покупателю в системе поднятия/понижения репутации. Это должно подтолкнуть и его оставить вам соответствующий комментарий.

Примечание. Услуга автоматической отправки СМС является коммерческой. Списание с ваших бонусов 0. 2 - по сути, это мизер в сравнении с удобством для вас и вашего покупателя.

Читать полностью


Витрины пользователей

количество комментариев: 770

  Количество просмотров: 52990

Данный раздел просматривают:

Порекомендуйте страницу в социальных сетях

Написать комментарии в форуме могут только зарегистрированные пользователи
 

Сейчас дописывается программа, которая будет блокировать распивы, в которых распитые миллилитры превышают заявленный производителем объём флакона (первоначальный объём флакона, который указывает на витрине продавец). Например: пользователь выставил в распив 100 мл из 100 мл, распив потихоньку идёт, но как только покупатель заказывает последние доступные для распива миллилитры, этот распив автоматически закрывается и продавец лишается возможности как-то его изменять или добавлять миллилитры. Если пользователь выставил, например, в распив 50 миллилитров из 100, то распив всё равно будет блокироваться только после превышения объёма нетто флакона – 100 мл, чтобы продавец мог при желании, если оно у него появится, распить больше, чем думал изначально. То есть, программа будет сверять количество распитых миллилитров с объёмом нетто флакона, указанного продавцом.


Так что не удивляемся, когда увидим у себя подобные заблокированные распивы! И радуемся, что не попались в своё время на глаза модераторам и не получили -200 в репку!

количество респектов: 4
 

Ответ для: Svetikss

Спасибо! Будем восстанавливать.........

количество респектов: 1
 
Цитата: Natal_Ka

Добрый день! Сегодня заметила пропажу большого количества фото флаконов. Соответственно, слетели галки рекламы на странице аромата. Фото удалялись намеренно или это какая-то ошибка?

Добрый день, у меня есть возможность удалять фото из витрин, если они не качественные или не отвечают правилам сайта но я об этом всегда уведомляю пользователя, так что скорее всего они слетели у вас раньше когда переезжал сайт а вы заметили только сейчас

количество респектов: 2
 

Ответ для: Natal_Ka

Сайт переезжал на новый сервер несколько недель назад, у многих слетели фото.

количество респектов: 3
 

Добрый день! Сегодня заметила пропажу большого количества фото флаконов. Соответственно, слетели галки рекламы на странице аромата. Фото удалялись намеренно или это какая-то ошибка?

 

Ответ для: Lady1

видно давно не было у вас на витрине ничего , поэтому и удалялась таблица настроек витрин, со временем информация обновиться по актуальному состоянию все пересчитает и по новой запишет в таблицу.

количество респектов: 1
 
Цитата: Parfeya

Ответ дляBonaNa Спасибо.Ставить напротив галочки и выбирать опцию -включить рекламу?Почему-то пишет-ошибка...

Исправил

 

Ответ дляBonaNa Спасибо.Ставить напротив галочки и выбирать опцию -включить рекламу?Почему-то пишет-ошибка...

 

Ответ для: Parfeya

Конечно можно.

количество респектов: 3
 

Подскажите, пожалуйста, а можно включать рекламу лотов избирательно или нужно всю витрину?Спасибо.

 

Убрала в своих данных запятые, как советовали ниже, и область (в скобках). Не знаю, какое из этих изменений помогло, но заказ сделать получилось.


Спасибо всем!

количество респектов: 2
 

Ответ для: Lady in red

У меня недавно была точно такая же проблема, обновление данных помогло!


Проверьте, всё ли правильно вписано?

 

Ответ для: Lady in red

если есть запятые в данных попробуйте их убрать

 

Ответ для: Nathalie-art


Спасибо большое за ответ! Я уже делала так, после Вашего совета еще раз попробовала обновить данные. Проблема не решилась.

 

Ответ для: Lady in red

Скорее всего, у Вас какая-то ошибка в данных. Или банальный сбой. Вам нужно заново вписать свои данные и сохранить их. Проблема должна после этого решиться.

Вы просмотрели:

Новые комментарии

Seacoffee
11 Декабря 2016 10:42

Отзыв о Chanel Les Exclusifs de Chanel Beige

Был отливант, не обратила внимание, не прониклась этим ароматом, а сегодня затестив просто покорена им.

Великолепен, прекрасен, изумительный парфюм для Леди. Белые цветы, моя любимая фрезия в меду, укутали такой прекрасной вуалью, сливочность придала неимоверную ноту женственности

и изыска. Моя любовь. Я очень люблю Джерси и этот аромат поселяется в моей сокровишнице.

Nanita
11 Декабря 2016 10:40

Отзыв о Al Kimiya Layla

Маршрут 67.

Ванильные пачули, сладкоя амбра.. ИНтересный аромат. Спасибо за знакомство.

Nanita
11 Декабря 2016 10:37

Отзыв о Agonist Arctic Jade

Маршрут 67.

Очень ждала знакомства с этим ароматом, но как то не пошло.. Аромат интересный, но не мой.

Savat
11 Декабря 2016 09:16

Отзыв о Van Cleef & Arpels Midnight In Paris

Женский парфюм с ремаркой "для мужчин". Наблюдается схожесть с Диор Ом Интенс. Не скажу что плохой, но как говорил Брат о Киркорове - " слащавый он какой-то ")

Загрузка...
Наверх