Модератор темы: Alla

Задаем вопросы связанные с работоспособностью модуля витрина.

Заготовленные ответы на вопрос: почему не видна моя витрина?

  1. НЕ вписаны полностью Фамилия, Имя, Отчество в личных настройках пользователя;
  2. НЕ хватает на балансе бонусов -- должно быть больше 1, 00 (одной) ;
  3. Банально НЕ включена витрина в настройках витрины.
  4. Категорически запрещена продажа новой парфюмерии. Выставляться флаконы на продажу в полном объёме не могут! Например, если у вас есть парфюм объёмом 100 мл, который вам не подошёл и вы хотели бы его продать – вы не можете выставить в продажу 100 мл из 100 мл, то есть, полный объём, вы обязаны опробовать тот товар, который продаете, следовательно, указанный остаток должен быть меньше полного объёма флакона, максимум 99 мл из 100 мл, таким образом вы обозначите, что парфюм уже был в употреблении! Все объявления о продажах неопробованных флаконов будут программно отключаться с витрин (на данный момент в исключение попадают только парфюмы, не представленные в интернет-магазине kremchik)!
  5. ПРОДАВЕЦ ОБЯЗАН ВЫСТАВИТЬ НА СВОЕЙ ВИТРИНЕ ФОТОГРАФИИ СОБСТВЕННОГО ОРИГИНАЛЬНОГО РАСПИВАЕМОГО (ПРОДАВАЕМОГО) ФЛАКОНА ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, а не фотографии чужого флакона, взятые наобум в интернете. Фотографий обязательно должно быть как минимум две: фото флакона в анфас (желательно на просвет для винтажных, для того, чтобы был виден осадок, если он есть) и фото дна флакона в хорошем качестве. Фото лазерного кода (на Шанелях, например) также делать необходимо - это гарант оригинальности ваших флаконов! В тех случаях, когда сделать качественное фото батч-кода не получается, мы его прописываем под ароматом вручную. Убедительная просьба не делать много фотографий во всевозможных ракурсах, двух-трёх обязательных фотографий вполне достаточно, так как много фотографий перегружают сервер.
  6. При продаже флакона с остатком, если стекло флакона достаточно прозрачное, на фотографии должен быть хорошо виден уровень жидкости внутри флакона, чтобы покупатель мог визуально определить количество оставшихся во флаконе миллилитров, тем самым исключив возможные разногласия сторон после проведения сделки. Если стекло непрозрачное, ищите способ отметить уровень жидкости на самом флаконе или на фотографии.
  7. На витрине должен стоять реальный флакон с которого идёт распив. указано реальный объём изначально и сколько распивается. распивающие должны быть именно этого флакона. если распиваете такой же аромат. надо создавать новый распив.
  8. Все сделки, заключающиеся между пользователями парфюмерного форума Кремчик, обязательно должны проводиться официально, через витрину, оформленную по всем правилам (см. п. 4, 5). Спорные моменты, возникающие в сделках, заключённых неофициально, вне витрины (при помощи одной лишь личной переписки), администрация рассматривать не будет! Мы заботимся о вашей безопасности! Объявления о продаже/распиве/обмене парфюмерии, размещённые в профильных темах, обязательно должны дублироваться наличием этих же парфюмов на витрине. При несоблюдении этого пункта, объявления в профильных темах будут удаляться модераторами.


Правила и алгоритм:

Распивы на руках, Распивы Винтажей, Остатки парфюмов

Лоты проверяются на наличие минимум 2-х фотографий (исключение составляют миниатюры объёмом до 15 мл, которым достаточно 1 фотографии). Если фотографий нет, то лот автоматически отключается с витрины.

Как только вы загрузите не менее 2-х положенных фотографий, зайдите и ВРУЧНУЮ включите свой лот на витрине.

Если вы будете включать лот без фотографий, программа всё равно автоматически через небольшой промежуток времени отключит его снова!


Общие правила и алгоритм оформления для пользователей, предлагающих отливанты или являющихся инициаторами распивов.

Предлагаем отливанты/распив/продажа остатков парфюмерии



1) Выставить свой парфюм как отливант или быть инициатором распива может любой ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ пользователь, заполнивший полностью данные: Фамилия, Имя, Отчество, регион и город проживания.


2) Добавление вашего предложения на сайт осуществляется через раздел "Витрина" с персональной страницы пользователя (закладка "Добавить/редактировать").

Путь: Персональная страница пользователя --> Витрина --> Добавить/редактировать.

3) Выбрав "Добавить предложение Отливантов" начните набирать название вашего парфюма на английском языке. После 3-го символа система вам будет автоматически предлагать варианты названий парфюмов с нашего сайта. Найдя нужный вам парфюм, кликните на него.
Если парфюм, желаемый вами, не найден на сайте, то вы можете его добавить сами, загрузив картинку и описание к предлагаемому лоту.

4) Указываем, в какой концентрации предлагается парфюм: Туалетная/Парфюмированная вода, Духи, Одеколон и т.д.

5) Указываем объем готового отливанта и конечную сумму с атомайзером или, если вы делитесь из своих флаконов, то указываем 1 (единицу) мл. и цену парфюма за 1 мл. В комментариях к лоту можете указать доступные у вас объемы атомайзеров и цены на них.

6) Вводим проверочный код с картинки и сохраняем предложение. Оно автоматически станет активным и будет светиться как актуальное предложение.

Примечание для оформления:

Пожалуйста, обратите внимание на закладку "Настройки/реквизиты". В ней вы можете написать 1 ОБЩИЙ комментарий к вашим предложениям (отливанты/распив/продажа). Данный комментарий/заголовок будет выделен и станет отображаться вверху над таблицей ваших предложений. В заголовке указывайте общие условия ваших продаж. Например, "делюсь из своего гардероба, доступны отливанты/атомайзеры объёмом 5мл и 10мл. Отправляю только Новой почтой."
Требуем не плодить одни и те же комментарии в каждом лоте (это загромождает страницу лишним текстом и визуально засоряет ваши же предложения).

1) Обработка поступивших заказов производится через закладку "Заказы". Получив заказ от клиента, связываемся с ним с помощью контактных данных: личная почта/телефон/СМС ... любым удобным для вас способом.

2) Уточнив все условия и подтвердив заказы, данные для отправки записываем в соответствующие строки формы, выбираем перевозчика.

Если требуется к заказу включить дополнительную стоимость атомайзера или доставки, вписываем эту цену в графу "Цена доставки".

Если требуется включить % за снятие поступающих денег в банке - указываем единицы процентов 1% = 1 .

Заполнив данные поля, нажимаем кнопочку "СОХРАНИТЬ" и получаем конечную сумму, ожидаемую от Вашего клиента.

Отправление покупателю реквизитов для оплаты его заказа производится любым удобным для вас способом (рекомендуем внести в закладку "Настройки/реквизиты" реквизиты вашей карточки, таким образом у вас появится возможность автоматически отправлять клиентам СМС с реквизитами и конечной суммой для оплаты).

3) Отправив реквизиты к оплате, ОБЯЗАТЕЛЬНО меняем статус заказа на "Ждем поступление денег" и сохраняем изменения!

Если заказ останется со статусом "Новый заказ не обработан" - ваш заказчик сможет его продолжать редактировать, что может внести путаницу.

4) После получения оплаты меняем статус на "Клиент подтвердил/проплатил заказ" или "Товар на месте, подготовить отправке" - клиент может проверить свой статус обработки заказа на своей страничке и быть спокойным, что его деньги дошли и вы контролируете ситуацию готовитесь к отправке.

5) После отправки товара через транспортные компании ОБЯЗАТЕЛЬНО впишите номер декларации в соседствующее поле заказа (не забываем сохранить!). Также есть возможность отправить СМС с номером декларации вашему клиенту. Клиент может проверять статус перевозки товара в своем личном кабинете в онлайн режиме (Новая почта и Укрпочта)

6) Статус заказа ОБЯЗАТЕЛЬНО меняем на "Товар доставлен, заказ закрыт". После этого покупателю автоматически засчитывается совершенная покупка товара - это используется для расчета рейтинга пользователя. ВНИМАНИЕ!!! После закрытия заказа любые изменения его невозможны! Поэтому все данные декларации и тому подобное вписываются до закрытия!


7) ЖЕЛАТЕЛЬНО оставить комментарий вашему покупателю в системе поднятия/понижения репутации. Это должно подтолкнуть и его оставить вам соответствующий комментарий.

Примечание. Услуга автоматической отправки СМС является коммерческой. Списание с ваших бонусов 0. 2 - по сути, это мизер в сравнении с удобством для вас и вашего покупателя.

Читать полностью


Витрины пользователей

количество комментариев: 757

  Количество просмотров: 52990

Данный раздел просматривают:

Порекомендуйте страницу в социальных сетях

 За темой наблюдают: 139 пользователя

Написать комментарии в форуме могут только зарегистрированные пользователи
 

Ответ для: Nathalie-art

Ок, спасибо

 

Ответ для: blanel

Можно, конечно! Просто сделайте качественные фотографии, подтверждающие оригинальность флакона!

количество респектов: 3
 

Уважаемые модераторы, подскажите пожалуйста - можно добавлять в распив флакон без батч-кода? - тоесть и на коробке декод - батч-код вырезан и заклеен, и на флаконе отсутствует наклейка с кодом. Флакон оригинальный!

 

Ответ для: nadlenka

У вас отрицательный баланс бонусов. На данный момент -2.77. Вы пополняете баланс, а он только сокращает минус и не идёт в плюс. Пополните на 5грн и станет баланс положительным. Всё отражено в финансовой статистике у вас.

количество респектов: 4
 

Ответ для: nadlenka

Значит, реклама не вся выключена. Тщательно проверьте.

 

Подскажите, почему съедаются все деньги? Было 21 бонус, исчезли, пару дней назад положила 1, 5 грн, чтобы витрину было видно - опять ноль. Реклама вся выключена. В чем дело может быть? Даже заказы не могу редактировать - только чтение.

 

Ответ для: parfum11

спасибо

количество респектов: 1
 

Ответ для: _avd_

20 дней

количество респектов: 1
 

Подскажите пожалуйста, феичка 11 ноября сделала заказ на отливант с флаконом, но он еще до конца не распит, сколько может открытый заказ провисеть? Через какое время заказы становятся не доступными для редактирования?

 

Ответ для: dream1977

Пожалуйста!

 

Ответ для: Nathalie-art

Уже с локальнім модератором разобралась. Спасибо. Как оказалось бонусов біло недостаточно.нервничает

 

Ответ для: dream1977

Здравствуйте! А конкретно?

 

Здравствуйте. Я не могу включить витрину. Мне идут предупреждения от модераторов. Проблемма с пятницы.

 

Спасибо. Уже все нормально.

 

Ответ для: marta66

Вы поштучно рекламу к каждому лоту включаете? А на странице "Реклама" реклама включена?

количество респектов: 1
Вы просмотрели:

Новые комментарии

Grusha
04 Декабря 2016 19:46

Отзыв о Demeter Fragrance Ocean

Маршрут №74

Интересно было бы услышать, как этот аромат должен звучать в идеале. Увы, моя кожа не даёт такой возможности и то, что я слышу, скорее напоминает жасмин во льду, чем йод, песок и океан. По ощущению прохлады, света и простора, возникающему после затеста, схож с Aria di Mare Il Profvmo, свой миллилитр которого периодически "мучаю" дома в тщетных попытках отыскать море (на мне он так же преимущественно цветочный). Пока неразгаданный для меня аромат.

Спасибо Юле (aulita) за возможность знакомства :)

Milena29
04 Декабря 2016 19:12

Отзыв о Lubin Gin Fizz

Маршрут 81

Стартує красивим і духмяним букетом – жасмином з ліліями й флердоранжем. Але практично одразу ж проступає мускус і аромат стає мильно-кремовим, сідає близько до тіла й стає ледве відчутним.

Milena29
04 Декабря 2016 19:05

Отзыв о Frapin Speakeasy

Маршрут 81

Східний спецієво-деревний аромат з пахучим тютюновим листом, амброю й сухими травами. Теплий, дорогий і респектабельний. Гармонічно буде звучати як на жінках, так і на чоловіках.

Milena29
04 Декабря 2016 19:00

Отзыв о Karen Walker A

Маршрут 81

Спокійний квітково-мускусний аромат з водянистими нотами. Ніжний і легкий, бракує йому характеру й напористості. Можливо, підійде для молоденьких дівчаток-підлітків.

Загрузка...
Наверх